Mijn Klacht:
Eerst halen jullie eigen merk matte putty eruit nu had ik een vervanger ervoor gevonden de matte shaper van salon nu gast deze er ook weer uit waar zijn jullie mee bezig
Gewenste Oplossing:
Verder is kruitvat top
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het discontinueren van producten. Eerst werd de matte putty van het eigen merk uit de schappen gehaald, en nu is ook de matte shaper van Salon Nu niet meer verkrijgbaar. De klant vraagt zich af wat de reden is achter deze besluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
