Klacht: luierbroekjes eigen merk

ingrid1976 op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2014

I. Rozendaal heeft meerdere keren de eigen merk luierbroekjes van Kruidvat in maat 8 gekocht, maar ervaart dat de naden van deze broekjes vaak scheuren, waardoor er 3 tot 4 broekjes per pak onbruikbaar zijn. Dit leidt tot extra kosten, aangezien er maar een beperkte hoeveelheid in een pak zit. Rozendaal vraagt zich af wat er aan deze situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

hallo,

Heb nu al meerdere malen kruidvat broekjes eigen merk gekocht. Grote maat. nr 8.
De naden van deze broekjes zijn zo slap aan elkaar gezet dat er uit elk pak wel 3 of 4 broekjes scheuren, en ik doe niets geks of ruw.
En aangezien er maar voor een week in zitten word het zo wel er kostbaar.. En de prijs ligt ook vrij hoor vergeleken met de standaard luiers nr 2 3 4 5 6..

MIjn vraag is dan ook aan u wat we hier aan kunnen doen?

mvg,

i. rozendaal

Gewenste Oplossing:

wacht af op antwoord van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM