Klacht: Levering aktie D-Link DCS-930L Draadloos Netwerk IP Camera,

Ron2177 op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 juni 2014

Een klant uit Nieuwegein uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van de D-Link DCS-930L Draadloos Netwerk IP Camera, die in de folder van Kruidvat voor 29,99 euro werd aangekondigd. Bij twee filialen bleek het product echter uitverkocht, terwijl er slechts een beperkt aantal exemplaren was geleverd. De klant vindt dit onacceptabel en merkt op dat dergelijke situaties bij Kruidvat vaker voorkomen.

Mijn Klacht:

Via deze weg wil ik toch een klacht geven over 2 filialen in van de Kruidvat in Nieuwegein.
Deze hebben een aktie in de folder vermeld welke vandaag 17 juni 2014 in zou gan. Het betreft een aktie van een, D-Link DCS-930L Draadloos Netwerk IP Camera voor 29.99 euro.
In alle 2 de filialen waar ik vandaag kwam werd mij gezegd van “Sorry uit verkocht” Ik vind dat echt schandalig, en zeker toen ze me meldde dat zij er maar 3 binnen hadden gehad en het andere filiaal maar 2. Dat kan toch niet als je een product in de aktie doet?
Dit soort dingen komen voor mij te vaak voor bij Kruidvat!
Zelfs online staat er niet leverbaar….

Gewenste Oplossing:

Als het beloofde aktie product (D-Link DCS-930L Draadloos Netwerk IP Camera) gewoon lever baar is. Of dat ik deze voor de zelfde prijs later nog kan kopen.
Op dat ze er mij 1 kunnen toesturen voor de zelfde prijs, zodat ik niet alles hoef af te rijden.!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM