Klacht: kruidvatpas

G.Vooges op 16 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 januari 2020

Er is een verzoek ingediend om de aanbiedingen van Kruidvat die naar de computer worden gestuurd, stop te zetten. De verzoeker geeft aan dat dit niet mogelijk was in de winkel, ondanks het overlijden van zijn zuster.

Mijn Klacht:

Mijn zuster Tini Vooges is verleden jaar overleden en elke keer komt er op mijn computer aanbiedingen . Kan u dat eens stopzetten aub. In de winkel lukt dat niet.

Gewenste Oplossing:

Als de pas ongeldig wordt verklaart.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM