Mijn Klacht:
Mijn zuster Tini Vooges is verleden jaar overleden en elke keer komt er op mijn computer aanbiedingen . Kan u dat eens stopzetten aub. In de winkel lukt dat niet.
Gewenste Oplossing:
Als de pas ongeldig wordt verklaart.
Er is een verzoek ingediend om de aanbiedingen van Kruidvat die naar de computer worden gestuurd, stop te zetten. De verzoeker geeft aan dat dit niet mogelijk was in de winkel, ondanks het overlijden van zijn zuster.
Mijn zuster Tini Vooges is verleden jaar overleden en elke keer komt er op mijn computer aanbiedingen . Kan u dat eens stopzetten aub. In de winkel lukt dat niet.
Als de pas ongeldig wordt verklaart.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM