Mijn Klacht:
Goedeavond,
Ik ben vanmiddag naar de Kruidvat geweest aan het Meerplein in Eindhoven. Daar kwam ik tot de ontdekking dat ze de opzetstukjes niet meer verkochten van de 6silk sensation, die ik gebruik. Wel verkochten ze nog de basis scheermes+1opzetstuk. Aan opzetstukjes verkochten ze van kruidvat eigen merk alleen de 4silk sensation maar daarvoor hadden ze niet het scheermes zelf. Toen ik de verkoopster er op attendeerde dat ik de 6silk sensation opzetstukjes nodig had kwam ze kijken en kon ze ook niet vinden en zouden zij ook niet verkopen (er was geen leeg schap). Ik moest maar naar een ander groter filiaal om nog mn scheermesjes te kunnen kopen. Kortom; je kan er de basis nog aanschaffen maar wil daarna meer hebben, heb je een probleem. Daarnaast valt er geen basis te kopen voor de 4silk editie, alleen maar opzet stukjes.
Gewenste Oplossing:
Weer complete sets in het assortiment nemen en aanbieden om te bestellen wanneer het product niet in de winkel ligt, niet verwijzen naar een grote kruidvat ergens anders.
