Mijn Klacht:
Kruidvat had een actie met gratis bioscoop kaartjes bij aankoop van Loreal artikelen.
Ik schaf er 8 aan en krijg coupons die ik vervolgens op moet sturen naar Kruidvat en dan worden vervolgens mijn bioscoop bonnen naar mij toegestuurd. Maar ik krijg een brief thuis dat ik te laat ben en dat ze mij geen bonnen meer leveren.
Ik heb toch echt direct de coupons opgestuurd.
Nu zie ik deze week weer dezelfde actie, maar dan voor gratis Slagharen kaartjes, maar ik heb natuurlijk mijn kassabon niet meer van al de aangeschafte Loreal artikelen.
Ze hadden mij op zijn minst deze bonnen nog kunnen toesturen.
Maar ik krijg alleen een briefje die niet eens ondertekend is.
Ik vind het pure oplichterij!
Gewenste Oplossing:
Alsnog de bioscoopkaartjes of de kaartjes voor de actie die nu loopt.
Ik heb toch daadwerkelijk de 8 Loreal artikelen gekocht!
