Klacht: kruidvat

rpelzer op 22 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 22 maart 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over zijn bezoek aan Kruidvat in Heerlerheide, waar hij geen acht pakken babyvoeding mocht meenemen zonder enige voorafgaande waarschuwing. De klant voelde zich onvriendelijk behandeld en heeft moeite om wekelijks naar de winkel te gaan vanwege zijn drukke werk. Tevens werd het maken van een foto in de winkel hem niet toegestaan.

Mijn Klacht:

Hallo

Ik heb een klacht

Wij zijn vandaag in de kruidvat heerlerheiden geweest

Wij halle een keer per maand de baby voeding van het kruidvat

En vandaag woude wij dat ook doen maar wij kregen geen acht pakken kruidvat voeding mee omdat het niet mocht maar staad nergens aan gegeven en we werde zeer onvriedlijk te woord gestaan
Ondanks wij een tweeling hebbe moet ik dus iedere week na de kruidvat gaan wat moelijk is omdat ik ook veel werk

Ik had een foto wille maken maar dat mocht niet

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden

Als ik goed te woord woord gestaan
En dat er ook na een oplossing word gezocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM