Klacht: Klacht over niet bezorgen folder in een gedeelte van Tholen.

poes ginger. op 18 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 november 2019

Bewoners van het Waterfront in Tholen, postcode 4691 TA, ontvangen al maanden geen folder van Kruidvat meer, terwijl deze voorheen altijd bij andere folders werd bezorgd. De klager merkt dat het ontbreken van de folder leidt tot een verminderde bezoekfrequentie aan de winkel.

Mijn Klacht:

Al vele maanden krijgen de bewoners van het Waterfront in Tholen, postcode 4691 TA geen folder van het kruidvat.
Voorheen zat hij altijd bij de andere folders in het plastic bij de andere folders. Sinds enkele maanden is dat niet meer zo.
Ik gebruikte hem altijd en mis hem erg. Kom daardoor veel minder in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we de folder van het Kruidvat weer ontvangen, dan maakt u me zeer tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM