Mijn Klacht:
Goedendag,
Ik was gisteren bij een van jullie filialen in Doetinchem. Aan de Rozengaardseweg 8a en ik had drie pakken Pampers luiers in de hand om af te rekenen bij de kassa. Ik vroeg netjes aan de verkoopster voor dat ze alles gescand heeft, hoeveel pakken mag ik maximaal kopen met mijn extra voordeelkaart om die korting te kunnen krijgen? In plaats van € 9,99 nu voor € 6,49. Zegt ze één. Ik zei nou dan neem ik er maar één, jammer want ik heb vaker drie of zo gekocht en kreeg ik de korting wel.
Ik heb bij een ander filiaal gevraagd en daar zeiden ze dat ik sowieso drie pakken mocht kopen. Helaas was mijn aanbieding gedeactiveerd waardoor ik niet nog twee pakken mocht kopen.
Ik let daar altijd op met aanbiedingen want wij hebben een kleintje en alles is al zo duur.
Ik hoop in ieder geval dat er in vervolg alle kruidvat medewerkers goed op de hoogte zijn van hun aanbiedingen in de winkels en dat ze de klanten ook goed informeren.
Groet,
Crina Budeanu
Gewenste Oplossing:
Ik zou het op prijs stellen als u binnenkort mij nog een actie stuurt met een nieuwe aanbieding van Pampers.
