Klacht: Geen folder

jwaiboer op 16 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 januari 2020

Een klant van Kruidvat heeft aangegeven al drie weken geen folder te ontvangen. Dit leidt tot onvrede over de communicatie en informatievoorziening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg al 3 weken geen folder

Gewenste Oplossing:

zal weer leuk zijn als we de folder krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM