Mijn Klacht:
Mijn man en ik zijn net terug van de kruidvat op het buikslotermeerplein in Amsterdam-Noord. We wilden wat weten over een product van nivea en vroegen daarover dus informatie aan de (blijkbaar) filiaalmanager. Jonge vrouw, donkerblond haar, vreemd gebit alsof ze nooit een beugel heeft gedragen terwijl ze die (duidelijk) wel nodig had/heeft. Deze vrouw had blijkbaar geen tijd om ons te helpen en toen ze haar stem ophief en zij ”ik heb hier geen tijd voor” wisten we niet wat we hoorde?! We wilde alleen maar weten welke creme beter was voor een vette huid in dit warme weer!! En omdat wat ze uitlegde wij niet begrepen zei ze dat ze hier geen tijd voor had. Ik heb deze filiaalmanager vaker gezien (helaas) en zij is altijd erg onvriendelijk en niet bereid te helpen wanneer klanten hulp nodig hebben. Ik vind dit echt niet kunnen en hoop dat de kruidvat hier iets mee doet!! Asociaal personeel kan echt niet!! Op deze manier lopen we voortaan 200 meter verder naar de Etos en halen we daar alles!!
Gewenste Oplossing:
wanneer die vrouw word ontslagen zodat wij haar nooit meer hoeven te zien anders komen wij zelf gewoon niet meer en halen we alles voortaan bij de Etos 200 meter verderop het plein!!!
