Mijn Klacht:
Ik heb colour remover van Kruidvat merk gekocht.
Toen ik thuis was heb ik het direct gebruikt.
Ik had mijn haar geblondeerd maar op de verpakking stond dat dat niet uitmaakte. (+ blauwe haarverf)
Zoals op de verpakking staat B bij A gedaan en dat 1 uur laten zitten.
ik spoelde het 10 minuten uit en het was nog steeds hetzelfde als ervoor.
Toen heb ik de nabehandeling er in gedaan voor de helft en dat 1 minuut laten zitten en uitgespoeld voor 5 minuten en toen de andere helft in mijn haar gedaan en uitgespoeld voor 2 minuten.
Er was nog steeds geen verschil.
Nog steeds dezelfde kleur blauw.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terugwillen want ik heb er voor gespaard.
En dan betaal je 8,99 euro en dan werkt het niet.
