Mijn Klacht:
Bij Kruidvat ugg besteld waarvan 1 schoen met beschadiging werd geleverd. Direct gemeld bij Kruidvat echter reageren zij enkel met dat ik moet doorgeven welke winkel ik de schoenen wil terug brengen ivm het aankoopbedrag zodat zij contact kunnen opnemen met de winkel. Hierop gereageerd dat ik wel de schoenen wil maar een onbeschadigd paar. Geen reactie van Kruidvat. Inmiddels 6 klachten verder welke niet worden beantwoord. Klacht word ook niet opgelost!
Gewenste Oplossing:
Kruidvat zsm contact met mij opneemt en het probleem oplost !!! Door of netjes uggs te leveren welke niet beschadigd zijn of dmv een korting toe te passen voor de beschadiging. En een compensatie voor de ellendige klanten”service”
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
