Mijn Klacht:
Onlangs was ik in het filiaal te Eeklo om Gillette scheermesjes te kopen aangezien de actie grote kortingen beloofde en mesjes zijn niet bepaald goedkoop!
Om te beginnen vond ik nergens de producten terug en vroeg ernaar aan de verkoopsters die ronduit onbeleefd waren en niets afwisten van de promoties (wat doen die daar dan?).
Ze konden enkel wat producten tonen die, u raadt het al, niet in promotie stonden, terwijl de folder duidelijk beloofde dat verschillende scheermesjes van 30 euro naar 14,99 euro waren gezakt in prijs!
Ik ben dan zonder aankopen boos buiten gegaan; heb trouwens de indruk dat Kruidvat vaak bedrieglijke acties op touw zet alleen om klanten te lokken; daar wordt niets aan gedaan!!!
En goedkoper? Zeker niet, want Colruyt doet meestal nog beter (bijv Oral B opzetborstels kosten daar altijd veel minder dan bij Kruidvat, bijna de helft! Dan is het niet moeilijk dat Kruidvat grote kortingen kan geven, ze rekenen ze er eerst bij!)
Nooit meer Kruidvat!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Maak alles veel duidelijker en zonder kleine lettertjes als onaangename verrassing!
