Terug

Klacht: Actie haarverf

Busra uzunyol op 19 oktober 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 oktober 2019

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een actie voor haarkleuringen die in de folder werd aangekondigd, maar waar het personeel in de winkel niet van op de hoogte was. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke ervaringen heeft gehad, wat leidt tot frustratie en de overweging om haar producten elders aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele dagen een mail gekregen va de kruidvat folder waarin staat dat alle haarkleuringen 11 gratis en. En als we naar de winkel gaat weten ze er niks over dat is echt niet meer fijn dat is niet de eerste keer gebeurd dat ze van de acties niks afweten dan ga ik mijn verf maar ergens anders halen

Gewenste Oplossing:

Als ze iets afweten van de acties

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Busra uzunyol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het