Mijn Klacht:
Vanavond was ik in de winkel en ze hadden een leuke aanbieding van luiers 1+1 gratis, ik dacht dan neem ik 4 pakken mee, kan ik weer even vooruit. Toen ik thuis kwam had ik maar 3 pakken bij me, ik was denk ik het 4e pak vergeten te pakken. Ik ben gelijk terug gegaan om te vragen of ik nog recht had op dat 4e pak. Dat had ik niet dat wist de verkoopster, die ik trouwens anders nooit in dit filiaal zat, zeker. Ik zei toen dat als ik dat ene pak terug ga brengen dan krijg ik het geld weer terug, ze zei van ja en liep weg. Zo flauw ben ik niet om dat te doen.
Gewenste Oplossing:
Ik kom bijna elke week wel bij de kruidvat en ben heel tevreden over het personeel dat altijd vriendelijk is. Als ik te veel betaal dan zeg ik het altijd, maar als ik te weinig betaal ook. Daarom viel het mij vanavond wel heel erg tegen, misschien kwam het omdat mij iemand hielp die er anders niet in de winkel staat. Misschien was ze nieuw, ik hoop het niet, want ze was echt niet klantvriendelijk, ze vond mij denk ik een zeur.
