Klacht: Aanbieding 12 pak oral-B-opzettandenborstels a €29.99

dolfenelly op 03 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 3 maart 2015

Een klant heeft op 28 februari 2015 een aanbieding voor 12 pak Oral-B-opzetborstels voor €29,99 ontvangen, maar kon deze op 2 en 3 maart 2015 niet verkrijgen bij het Kruidvat-filiaal in Delft. Het personeel was niet op de hoogte van de aanbieding en toonde geen bereidheid om dit verder uit te zoeken, wat de klant als onvriendelijk ervaart. De klant vraagt om informatie over de beschikbaarheid van het artikel.

Mijn Klacht:

L.S.
Bovenvermelde aanbieding heb ik op 28-02-15 per E-Mail ontvangen
en getracht deze bij het filiaal Kr.Vat Papsouwselaan in Delft te verkrijgen
op Ma.02-03 enDi.03-03′
Het personeel zei van deze aanbieding niets te weten en deed ook geen moeite hier iets meer over te weten te komen hetgeen ik als niet erg
klantvriendelijk kan waarderen.
Graag verneem ik van u of dit artikel alsnog te verkrijgen is.
U bij voorbaat dankend voor uw antwoord
met vriendelijke groeten
A..ROBERTUS Extravoordeelkaart.no.2 620848 769655

Gewenste Oplossing:

Aangeven of levering alsnog mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM