Mijn Klacht:
Vandaag bij het Kruidvat Garnier Olia gekocht stond een kaartje bij met alle Garnier producten 2e gratis dus ik vraag dat nog een keertje aan de verkoopster ja het klopt zei ze
Bij de kassa aangekomen stond de Garnier dus niet als 2e gratis in het systeem en moest ik toch de volle mep betalen zo rond de €32,00 en na wat gekibbel ging ze kijken in het vak en zei ze heel onvriendelijk dat het niet deze waren die in de aanbieding waren ik heb dus gewoon een doos gekocht maar ben bij het naar buiten lopen even gaan kijken naar het plaatje waar het opstond en dat was ineens weg vreemde zaak en onvriendelijke behandeling van de klant
Gewenste Oplossing:
Dat er beter gecommuniceerd wordt met de klant en dat je niet voor gek aan de kassa staat
