Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen 15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.957 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Actie niet leverbaar

Klacht van Sjaan026 op 25 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

De black Friday actie kon vanaf 3 uur in de ochtend besteld worden. Ik bestelde om kwart voor 4.ik kon alles gewoon betalen. Nu krijg ik een mail om 16uur dat het niet leverbaar is. Ik voel me beduveld. Betreft bestelling 19977279 Lees meer

Medewerkers onvriendelijk!!!!!

Klacht van Hendriksennnn op 24 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

De medewerkers van Kruidvat Bloemendaal Gouda behandelen mensen racistisch en zijn heel onvriendelijk. Één medewerker zat mij en mijn vriendin de hele tijd achterna en te controleren terwijl we gwn netjes aan het winkelen waren en ze deed heel onvriendelijk... Lees meer

Inpakken

Klacht van Jacqueline Rozen op 23 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Van de week kocht ik 5 autootjes voor mijn kleinzoon. Aangezien er geen inpak mogelijkheid was vroeg ik aan de verkoopster of ze het wilde inpakken. Zegt zedaar liggen de rollen inpakpapier die u kunt kopen,want als ik het inpak,word... Lees meer

Acties van de Kruidvat

Klacht van Kruidvat wat slecht op 22 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zag de actie van Kruidvat 11 gratis online. Dacht dat ik 2x de bestelling had gedaan maar helaas had ik 1x ingevuld. Nu had ik al betaald. Dus ik online gekeken of ik dit nog kon aanpassen. Las op de site... Lees meer

Mondkapje

Klacht van Adje123 op 20 november 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Een getinte jongedame die bij Kruidvat Biarritzplein Eindhoven werkt draagt altijd haar mondkapje onder haar kin,ik vind dit niet kunnen in deze kleine winkel,de klanten moeten hem ook op de juiste manier dragen dus zij ook!! Lees meer

123... 818283...695696697