Klacht: Geld retour

Harry van der Spaa op 22 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb voor 50 euro besteld op 23 november. Pakket is niet geleverd, maar door Post nl geretourneerd vanwege beschadiging . Heb sinds 26 november al 4 x contact gehad, fout staat geregistreerd, maar wacht nog steeds op mijn geld. Iedere keer wordt beloofd, dat het goed komt. Dus niet hè. Nog steeds niets gekregen. Volgens mij hoeft dat toch niet bijna 4 weken te duren. Wil zsm geld terug. Vr.gr. Harry van der Spaa Ijhorst

Gewenste Oplossing:

Zsm geld retour en wat mij betreft ter compensatie een extra tegoedbon

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry van der Spaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM