Klacht: Pakket niet geleverd

Peggy Van gucht op 20 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling online geplaatst op 15/12, dit ging geleverd worden op 18/12. Zaterdag 18/12 krijg ik een mail dat pakket in de brievenbus afgeleverd is, onmogelijk, wij zijn niet weggeweest en pakket dat ik besteld heb kan onmogelijk in mijn brievenbus. Nu is mijn vraag, waar zit mijn pakket? Mvg, Peggy

Gewenste Oplossing:

Ofwel opnieuw hetzelfde mij toesturen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peggy Van gucht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM