Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ILem op 26 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb iets besteld van de kruidvat met 7 werkdagen levertijd, omdat mijn vorige bestellingen te laat kwamen heb ik ruim de tijd genomen. 9 werkdagen. En nu komt het dus 12 werkdagen later 'naar verwachting'. Ronduit belachelijk.heb er ook... Lees meer
Klacht van Kaus op 26 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Krant niet bezorgd en het is op dit ogenblik al ruim 8.30 h. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is geen contact te krijgen,op www.telegraaf.nl/zomeractie. Ik blijf zo met mijn gespaarde bonnen zitten. Graag uw reactie/actie hierop. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte dames en heren Als voormalige klant wil ik u toch mededelen waarom wij niet meer bij u als klant komen. De reden hiervan is de meest irritante reclame waarmee u ons bestookt die stem van die vrouw. .... misselijk makend. Jammer... Lees meer
Klacht van onno van hilst op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Dhr. / Mevr. Na jaren (ja jaren) wil ik een klacht indienen over een verkoopster (Reinera te Bolnes). Wat mijn vrouw en kinderen vaak is overkomen over kwam mij vandaag .Ik moest paracetamol hebben en nam er 5 ik wist... Lees meer
Klacht van Chantal.K op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ging ervan uit dat ik mij in schreef voor Lexa blijkbaar ben ik op de een of andere manier doorgeklikt naar lexamore. Om toch berichten te kunnen lezen heb ik mij voor drie maand aanmeld als member waar ik... Lees meer
Klacht van Toga-gedupeerd op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij TogaKopen.nl een advocatentoga besteld, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ik heb contact gehad met de firma en die hebben mij bevestigd deze verzonden te hebben, daarna heb ik met PostNL gebeld en deze hebben toch aangegeven... Lees meer
Klacht van Toga-gedupeerd op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij TogaKopen.nl een advocatentoga besteld, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ik heb contact gehad met de firma en die hebben mij bevestigd deze verzonden te hebben, daarna heb ik met PostNL gebeld en deze hebben toch aangegeven... Lees meer
Klacht van Deborah Jane op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 12 April kocht ik 2 x deze product. Na het eerste gebruik was mijn haar nog grijs en dacht ik dat het aan mijn gebruik lag. Op 21 juni heb ik extra oplettend de 2e verpakking gebruikt (charge nummer... Lees meer
Klacht van Raaz op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bel ik om te vragen of ze een tweede make-up schap hebben van essence en of de essence nail led lamp te verkrijgen is . krijg meteen als antwoord weet ik niet. kan je geen antwoord geven telefoon opgehangen. Lees meer