Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raaz op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bel ik om te vragen of ze een tweede make-up schap hebben van essence en of de essence nail led lamp te verkrijgen is . krijg meteen als antwoord weet ik niet. kan je geen antwoord geven telefoon opgehangen. Lees meer
Klacht van Raaz op 25 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bel ik om te vragen of ze een tweede make-up schap hebben van essence en of de essence nail led lamp te verkrijgen is . krijg meteen als antwoord weet ik niet. kan je geen antwoord geven telefoon opgehangen. Lees meer
Klacht van wimrut op 24 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat berkel rodenrijs heb een automatisch e bellen blaas gekocht. wilde he m deze week gebruiken deed hij het niet. Kan hem niet omruilen want ze hadden hem niet meer. Krijg ook geen geld terug omdat ik natuurlijk geen... Lees meer
Klacht van Gravemade op 24 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kom ik op maandag zo gauw de winkel open is .Zijn de ze al uit verkocht. Hadden ze er misschien maar 5.Daar ik er graag 2 wilde met 10 zakjes elastiekjes moet ik de kinderen NEE verkopen.Dat gaat niet werken. Lees meer
Klacht van christgroen op 24 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb meer dan maand geleden gymmen besteld de bestelling heb ik gedaan via computer en betaald ik werd paar dagen erna op gebeld dat de bestelling niet meer leverbaar is dat vind heel raar waarom kan ik ze dan... Lees meer
Klacht van Yaacoubi L op 23 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde een elektrische tandenborstel kopen maar deze was helaas op. Ik ben toen naar een medewerkster gelopen en die zei dat als er niets meer ligt is dat helaas voor mij. Hierop ben ik nar de kassa gelopen en... Lees meer
Klacht van Kianmaca op 23 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zaterdag 21 juni bij kruidvat simpelveld de easy color mousse 8.1 midden as blond gekocht. Ik gebruik deze vaker en ben er zeer tevreden over. Wie schets mijn verbazing toen ik zondag mijn haren ging verven en er totaal! geen... Lees meer
Klacht van Patchuliroos op 23 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 14 juni 2014 stond de Denver Camera nog steeds geadverteerd op Kruidvat.nl, mensen konden het dus gewoon bestellen terwijl volgens Kruidvat deze niet geleverd kon worden. Voor de grap, heb ik het nogmaals besteld en raad eens wat... 2 dagen... Lees meer
Klacht van mirandablondje op 22 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
PARADONTAX MONDWATER MET ALCOHOL IN HET REGULIERE SCHAP VOOR DE PRIJS VAN MONDWATER ZONDER ALCOHOL.: KLACHT KRUIDVAT KLACHT DETAILS Geplaatst op: 22-06-2014, 2 min 27 sec geleden mirandablondje KLACHT In mijn gezin gebruiken we paradontax mondwater zonder alcohol. Dus ook mijn kind. Recent was er mondwater... Lees meer
Klacht van natasja41 op 22 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na 4 weken van t kastje naar de muur gestuurd geen bestelde en betaalde goed gekregen en twee weken na annuleren nog steeds wachtende op terug betaling,de ene medewerker zegt dit en de andere dat heel veel beloftes maar geen... Lees meer