Bij Kruidvat zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.969 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.969 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janneke1955 op 23 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat verkoopt van de kledingartikelen die in de folder gepromoot worden sinds een aantal maanden geen maat S meer. Alleen nog van maat M t/m XL. Echt belachelijk. Onder andere van de merken Supertrash. Ik vind dit heel jammer want... Lees meer
Klacht van segers.natalie op 22 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Ik kocht jaren geleden elektrische tandenborstels van het merk 'Kruidvat Ultradent'. Intussen heb ik al heel wat universele tandenborstels van het merk 'Kruidvat' gekocht, maar geen enkele borstel past. Zou u me kunnen laten weten waar ik deze nog kan... Lees meer
Klacht van Gisela 001 op 21 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 20/6 in kruidvat engelsplein leuven artiekels gekocht met gele sticker. Ik vroeg mijn korting en het antwoord was dat het alleen in de solden gegeven word terwijl er op een bordje staat 1artiekel 30% 2artiekels 50%.ik had recht... Lees meer
Klacht van ELVASU op 21 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn spaarpunten zijn dan hoog en dan weer laag zonder aankopen. Lees meer
Klacht van A. C Verweij op 20 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens het bestellen 3 halen 1 betalen in dit geval 3 dozen zwitsal billen doekjes. Ik heb gewoon de aanbieding besteld . En bij afhalen in de winkel vraag ik aan de medewerker, waarom ik maar 1 doos.krijg ipv 3... Lees meer
Klacht van Kadie op 19 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al heel lang wattenschijfjes van Kruidvat. Vrijdagavond maakte ik zo als gewoonlijk mijn huid schoon. Toen ik over mijn ogen ging met een watje deed dat pijn. Ik dacht er nog niks bij. Maar het volgende watje deed... Lees meer
Klacht van Jennifer567 op 18 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat Messed Up matte clay pronkt op de verpakking met verpakking 95% van gerecycled plastic en logo van Vegan. Ondertussen bevat het microplastics, kwalijke zaak… Lees meer
Klacht van Jozef Goormans op 18 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben mij oude kaart verloren ,krijg een niewe omdat er op dat mail adres al een kaart is,na zeker 5 maal tel.geprobeert e 5minuten laten bellen en ng altid geen aansluiting dat vind ik een schande ,hoe moet dit... Lees meer
Klacht van MC2 op 18 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De duurste tube Paradontax is normaal 6,19 bij het kruidvat. Nu deze zogenaamde aanbieding: 2 tubes Paraontax Tandpasta van 21,38 voor 7,49 Ik zie vaak een van/voor aanbieding. Bijvoorbeeld van gezichtscrème van Florena. De originele prijs is bij het Kruidvat 10 euro duurder dan... Lees meer
Klacht van Verkeersvliegtuig1962 op 17 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Twee keer gebeld na levering van orale opzetborstels een uur in de wacht ze gaven aan dat ik er maar een bestelt had klopt niet 2stuks was een actie 1plus een gratis ze zouden mij terugbellen maar niet gebeurd waardeloze... Lees meer