Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

55 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen 18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.982 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Misbruik bij persoonsgegevens

Klacht van CorinavandenTop op 09 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb onlangs een bestelling gedaan en tot mijn verbazing kon mijn zusje, Berdina van den Top, die bij de Kruidvat in Veenendaal aan de Hoofdstraat werkt, precies benoemen wat ik besteld heb. Dit vind ik tegen de privacywetgeving ingaan. Lees meer

Bestel 22 gratis

Klacht van Wendi op 09 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

22 gratis krijg de 3 geleverd en 2 euro retour? Totaal niet mee eens,wil me levering.Als reactie we hebben binnekort nieuwe actie ...krijg ik zeker weer een deel!!! Erg slecht Lees meer

11gratis

Klacht van Sieds Severein op 09 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb via website Kruidvat Nivea zonnebrand besteld, 11 gratis en gratis verzending besteld Na paar dagen kon ik pakket ophalen in winkel in Harderwijk. Niet gelijk geopend, maar na open eergisteren bleek dat ik maar 1 zonnebrand heb tie... Lees meer

Capri-sun

Klacht van Thea claassens op 08 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Capri-sun voordeelverpakking 40x200 ml zou om 17.00 uur voor de prijs van 8 99 vandaag verkrijgbaar zijn .Maar helaas was NIETS AANWEZIG. wij zijn teleurgesteld kruidvat wat gaan we daar mee doen ik hoop dat ik er nog wat van... Lees meer

leuke actie

Klacht van GerriVia op 07 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedendag, Als trouwe klant van Kruidvat in Vianen heb ik gisteren tijdens de kortingsactie gepoogd naast andere producten een gratis potje vitamine C van Lucovitaal te bemachtigen. Ik heb zelfs in de winkel gewacht tot het 17.00 uur was toen ik... Lees meer

Discriminatie leeftijd vetschil

Klacht van Pipo55@ op 07 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hallo ik wil een klacht in dienen tegen 1 van u medewerker bij de kruitvat aan de van imhofstraat in Groningen. Het gaat om Carolien assistente bedrijfsleider.ik heb al meerdere keren mee gekregen als klant in de winkel dat ze... Lees meer

Misleidende winkel, verval

Klacht van Kostverloren op 06 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geen mail adres, en geen contact formulier te vinden, waar je iets naar toe kan sturen, want je kunt zgnmd bellen. OOK NA 17:00uur? Afhaal mail, komt niet aan, nadat je bestelling hebt geplaatst, en hebt betaald. Extra korting avond... Lees meer

123... 545556...697698699