Xjjdjrkckd op 14 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over het verkeerd plakken van alarmstickers op producten. De stickers worden vaak over de gebruiksaanwijzing geplakt, waardoor het moeilijk is om de instructies te lezen. De klant vraagt om meer aandacht voor het juiste plakken van deze stickers.
Alarmsticker snap dat het op een product moet zitten maar plak het niet over de gebruiksaanwijzing van een product hoe moet men nu weten om het juist te gebruiken beetje nadenken dan plakken
Nadenkend personeel zou goed zijn om te beginnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
