Bij Kruidvat zijn in totaal 6.979 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.979 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.979 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.979 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.979 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cornelis61 op 21 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nadat ik 50 foto’s heb laten afdrukken kwam ik erachter dat er 25 foto’s niet mooi waren. Evengoed normaal afgerekend bij de kassa. Thuis gekomen de foto bewerkt en weer naar de Kruidvat. Omdat ik bij het afdruk apparaat al... Lees meer
Klacht van Beukemap op 21 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het Kruidvat op de Hadewychplaats in Spijkenisse weigert men dus de voorraad al voor 5 weken bij te vullen. Ik heb diverse keren aangegeven dat de Daro hoofdpijn poeder op zijn in het rek. Echter tot nu toe geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij de aktie van 20-7-2022 vanaf 18:00 was ik mijn extra cadeutjes in mijn mandje te voegen maar het lukte niet !!!.vervolgens wouw ik de lancome parfume toch gaan bestellen maar was uitverkocht.en dat vondt ik niet zo fijn. Lees meer
Klacht van Nathalie93 op 21 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De nieuwe verpakkingen billendoekjes pak je niet 1 doekje maar je pakt er meteen 10 Lees meer
Klacht van A Krist op 21 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via het online contactformulier van de kruidvat site heb ik al 3x een bericht gestuurd (met dezelfde klacht) waar nu nog steeds geen antwoord op is. Ik kreeg een kruidvat aanbieding. Deze moet je activeren en kun je dan gebruiken.... Lees meer
Klacht van Hp. op 20 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wanneer wordt de onsmakelijke strand reclame van de TV. verwijderd. Lees meer
Klacht van Wolter Jan op 19 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar en hoe kan ik de activatiecode e.d. invullen. De site waarin de 2e kassabon verwijst werkt niet Met vriendelijke groet Wolter Bugel Lees meer
Klacht van Melaniejay op 18 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
I. De folder van 19 juli staan verduisterings gordijnen voor €19.99 Nou was ik eind van de middag in de winkel en zag er al 1 staan heb gevraagd of ze morgen nog binnen kwamen maar dit was niet het geval... Lees meer
Klacht van Rocomp op 17 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb van kruidvat eigen merk een ontharingsmouse gekocht in de winkel. Deze mouse ik terecht gekomen op mijn handen waar ik ringen om had. Nu zijn alle ringen hier van verkleurd en 1 zelfs verbrand! Belachelijk dus! Er staat... Lees meer
Klacht van John heyms op 17 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar en hoe kan ik de code invullen voor de Sony muziek dopjes De site waar u naar verwijst wekt niet. John Lees meer