Klacht: ontbrekende onderdelen van lego dinorassic

Fekke op 15 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een klant heeft een doos Lego Dinorassic gekocht voor zijn kleinzoon, maar ontdekte dat er onderdelen ontbraken en dat er bovendien enkele overbodige onderdelen bij zaten. De klant heeft 5,99 euro betaald voor het product.

Mijn Klacht:

Onlangs een doos lego gekocht voor kleinzoon. Ga ermee aan de slag maar er ontbreken onderdelen en er zijn ook een peer onderdelen te veel.

Op de doos staat: Build your own dinosaurus, dinorassic, constructaurs.
Kosten waren 5,99 €

Gewenste Oplossing:

geld terug of nieuwe doos

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fekke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM