Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ria van der werf op 25 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is voor mij niet meer mogelijk om on line op jullie site een bestelling te doen. Wat in het verleden altijd wel mogelijk was. Ik had hier goede ervaring mee. Lees meer
Klacht van Rob muiderkr op 25 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom is er er al maanden geen neusdruppels meer verkrijgbaar bij kruidvat en wel neusspray terwijl neusspray en neusdruppels dezelfde ingredienten bevatten beetje typisch. Lees meer
Klacht van Sascha tolen op 25 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was met mijn oma samen even naar de kruidvat op locatie Groenhof in Amstelveen. Ik loop met mijn oma langs 2 personeels leden 1 daarvan is Danielle zij is daar de leidinggevende dit weet ik omdat ik voor haar... Lees meer
Klacht van A. Quispel op 24 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo meneer/mevrouw, Ik had gisterochtend nog een puntensaldo van: 13099 en gistermiddag was dit saldo opeens: 126 Dit zonder dat ik een punt besteeds had. Vandaag hierover gebeld en werd er beloofd dat dit recht gezet zou worden. Dit is niet gelukt, nu... Lees meer
Klacht van Omar aldahhak op 23 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren om 16.00 uur was ik mijn vrouw en 2 kinderen (7-jarige tweeling) aan het winkelen bij Kruidvat Hoevlaken, toen we de winkel verlieten ging de alarmbel, we gingen terug naar de winkel om te zien wat het probleem was,... Lees meer
Klacht van corinneS op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
uit winkel gezet heel onvriendelijk Beschrijving van uw Klacht er is mij vanochtend heel onvriendelijk de toegang tot de winkel ontzegt, omdat ik mijn puppy mee had. er stond geen sticker op de deur dat de hond niet toegestaan was. Ik had... Lees meer
Klacht van Riet vd Klundert op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen heb ik bij Kruidvat Dinteloord 2 potjes Rode Gist Rijst gekocht van Lucovitaal in de folder staat 1 1 gratis keuze uit het hel assortiment en alle combinaties mogelijk ik kom bij de kassa en ik moet 19,98 afrekenen... Lees meer
Klacht van Amir Mehr op 21 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Me and My wife went to the Kruidvat Delft Center. We used selfcheck out. There was young lady (Her was Jasmin) asked us to check the article and the bone which is fine. One of the product I have mistakenly... Lees meer
Klacht van Tine2209 op 18 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 5 augustus zouden de Sony oortjes verzonden zijn door FFO met dhl. Elke dag gekeken op track en trace en de levering schoof telkens een dag op. Op 8 aug nog steeds geen levering en na contact met dhl... Lees meer
Klacht van Marrie de boer op 18 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat.wat mijn ten zeerste Verbaasde vanmiddag bij de kruidvat Winkel in lichtenvorde. dat een klant voor ons 25 Pakjes paracetamol gelijk kocht ik wist niet wat ik zag.ik vroeg Later aan de cassaire mag iemand zo veel mee nemen... Lees meer