Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 22 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.140 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.140 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.140 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcel Van Ool op 07 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kapjes hebben een flut metaaldraadje waardoor aandrukken rond neus niet werkt. Levensgevaarlijk bedrog deze prullen. Lees meer
Klacht van 2620851867003 op 07 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
andrelon actie bij 2 producten gratis leuke sokken natuurlijk hadden ze de sokken niet gekregen jammer Lees meer
Klacht van Mesoyd op 07 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 codes gekocht voor 65 euro bij de Kruidvat, op de website lukt het verzilveren van de code niet. Wat nu? Lees meer
Klacht van joke de with op 06 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedenavond Van olaz is er elke week reclame. 1 plus 1 gratis. Maar al lange tijd niet van olaz double action. En dat vind ik heel jammer. Dus misschien kan dat wel een keer. B.v.d Lees meer
Klacht van elly14360 op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In augustus dit jaar heb ik bij u een vergrootspiegel gekocht met ledverlichting....deze voldoet zeker aan de eisen maar helaas valt de spiegel er met regelmaat af er zijn hierbij ook stukjes van de spiegel afgebroken. U kunt zich voorstellen... Lees meer
Klacht van elly14360 op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In augustus dit jaar heb ik bij u een vergrootspiegel gekocht met ledverlichting....deze voldoet zeker aan de eisen maar helaas valt de spiegel er met regelmaat af er zijn hierbij ook stukjes van de spiegel afgebroken. U kunt zich voorstellen... Lees meer
Klacht van Eibbed op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruivat , Een maand geleden heb ik een vergroot spiegel met ledverlichting bij jullie gekocht. De vergroot spiegel thuis aan de spiegel bevestigd ,maar de spiegel laat helaas steeds los. De spiegel is nu een aantal keren gevallen ,waardoor er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben gilette scheermesjes gekocht in de aanbieding met gratis jbl boxje . Eerst moesten we die ophalen bij da drogist daar hadden ze m niet na mailcontact werd ons verteld dat het probleem bekend was en wij bericht zouden krijgen... Lees meer
Klacht van jvan dam op 03 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor 35 euro gekocht . ik vraag aan de kassa dame de bon. Zij meldt dat ze mij de bon heeft gegeven. Ik heb haar laten zien dat ik a debon niet in mijn boodschappen tas heb. B... Lees meer
Klacht van Johanna0609 op 02 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag 2 okt was ik 19.55 uur bij kruidvat Oude-Tonge. Deze zou tot 20 uur open zijn. Maar alles zat al pot dicht en kassa was al afgesloten en geteld en er was niemand meer aanwezig. Dus waren ze ver... Lees meer