Mijn Klacht:
andrelon actie bij 2 producten gratis leuke sokken
natuurlijk hadden ze de sokken niet gekregen
jammer
Gewenste Oplossing:
iets ander voor in de plaats
of zeggen wanneer de sokken wel of niet komen
Een klant van Kruidvat meldt dat de actie waarbij bij aankoop van twee Andrelon-producten gratis sokken zouden worden ontvangen, niet is nagekomen. De klant ontving de sokken niet, wat als teleurstellend wordt ervaren.
andrelon actie bij 2 producten gratis leuke sokken
natuurlijk hadden ze de sokken niet gekregen
jammer
iets ander voor in de plaats
of zeggen wanneer de sokken wel of niet komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM