Klacht: sokken

2620851867003 op 07 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een klant van Kruidvat meldt dat de actie waarbij bij aankoop van twee Andrelon-producten gratis sokken zouden worden ontvangen, niet is nagekomen. De klant ontving de sokken niet, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

andrelon actie bij 2 producten gratis leuke sokken
natuurlijk hadden ze de sokken niet gekregen
jammer

Gewenste Oplossing:

iets ander voor in de plaats
of zeggen wanneer de sokken wel of niet komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM