Mijn Klacht:

Zeer teleurgesteld, ik zou een monteur krijgen, is nooit komen opdagen. Gebeld hierover, willen ze me wel een betaalde monteur sturen:( is ook het enige wat ze kunnen. Zou teruggebeld worden nooit gebeurd. Mevrouw zij dat ik ter compesatie mijn maandbedrag terug kon krijgen, is helaas in de praktijk ook niet zo. Moet nog steed 3x gebeld worden. Klachtenlijn van hun kan ook niks meer dan sorry zeggen. Na 17 jaar Tijd voor een andere provider denk ik:(

Gewenste Oplossing:

Als ik een gratis monteur krijg en een redelijke compesatie. En een sorry is ook wel op zijn plaats. Als ik nog niet overgestapt ben