Mijn Klacht:
Helaas blijft het beeld haperen en zeer irritant om zo F1 te kijken
Is hier iets aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN ervaart problemen met de kwaliteit van Viaplay, waarbij het beeld regelmatig hapert tijdens het kijken naar Formule 1. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
