Klacht: Super wifi

Michael Aken, van op 09 september 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 september 2020

Een langdurige abonnee van KPN, met meer dan 30 jaar lidmaatschap, uit zijn onvrede over het feit dat hij geen gratis superwifi ontvangt, terwijl nieuwe klanten deze wel krijgen. Hij beschouwt dit als onterecht en belachelijk.

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim 30 jaar abonnee van kpn
En een superwifi kan er niet eens vanaf
Mensen die nu lid worden krijgen hem gratis
Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik super wifi krijg

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Me6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie