Terug

Klacht: Super wifi

Michael Aken, van op 09 september 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 september 2020

Een langdurige abonnee van KPN, met meer dan 30 jaar lidmaatschap, uit zijn onvrede over het feit dat hij geen gratis superwifi ontvangt, terwijl nieuwe klanten deze wel krijgen. Hij beschouwt dit als onterecht en belachelijk.

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim 30 jaar abonnee van kpn
En een superwifi kan er niet eens vanaf
Mensen die nu lid worden krijgen hem gratis
Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik super wifi krijg

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het