kayls op 23 februari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Belachelijk, extra kosten in rekening brengen zonder dat ze de klant informeren dat ergens extra kosten aan verbonden zitten. Verschrikkelijk bedrijf wat welvarend is over de rug van hard werkende bevolking.
Teruggifte van de extra verbruikskosten die in rekening zijn gebracht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
