marinda biesterveld op 06 augustus 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft schade ervaren door de werkzaamheden van de onderaannemer Gelder en Infra BV tijdens de aanleg van glasvezel door KPN. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp ontkent KPN de schade en biedt zij geen ondersteuning, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Ik heb schade opgelopen door de werkzaamheden van de onderaannemer Gelder en Infra BV tijdens de aanleg van glasvezel door KPN. Ondanks mijn verzoeken om dit probleem op te lossen, ontkent KPN dat er schade is ontstaan en bieden zij geen verdere hulp. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik nu met de gevolgen van deze schade blijf zitten.
Ik verzoek om een vergoeding voor de schade die is ontstaan door de werkzaamheden van de onderaannemer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
