Klacht: probleem met de ontvangst

L. de Haan op 09 februari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant van KPN ervaart problemen met de ontvangst van hun televisie, wat resulteert in een foutmelding met de code STB-nmc-400 08000402. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Melding foutcode TV

STB-nmc-400 08000402

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand komt kijken en het probleem zal oplossen

Reactie van de melder van de klacht L. de Haan

4 jaren geleden - Hoop dat het snel zal worden opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie