Mijn Klacht:

Al maanden zijn wij bezig om te proberenvan het mobiel nr.06-20865738af te komen.wij wilden ons hele pakket internet,vaste telefoon en een mobiel over te brengen naar kpn ,daar is de kpn mee aan de gang gegaan,later bleek dat dat dat niet ging,we hadden nog een contract bij Ben voor 2 jaar.
dus de medewerker van de kpn zou het nummer annuleren,later kregen we een Sim kaart toegestuurd ,we hebben met een medewerker van de kpn gesproken die zei knip de Sim kaart maar kapot,hij zou ook de rekening van 38,00 euro terug storten is niet gebeurd,Daarna nog een rekening van 10,00 euro allen voor de abonnement ,er niet gebeld met dat nummer, na maanden bellen en wachten op telefoontjes en maar niet terug gebeld worden. Zijn wij het helemaal zat. Astublieft los het op,het sloopt ons. P.Adriaans,Plataanstraat 1 5563BB Westerhoven.telefoon nummer 040- 2013281

Gewenste Oplossing:

Als dit eindelijk wordt opgelost