klager36acd891 op 31 oktober 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1
Er zijn problemen met de wifi-verbinding, die als labiel wordt ervaren. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen en meerdere gesprekken met medewerkers van KPN, is er tot nu toe geen oplossing geboden.
Ik heb problemen met mijn wifi-verbinding, die labiel is. Ondanks dat ik alles heb geprobeerd om het probleem op te lossen, inclusief het contact opnemen met KPN, heb ik tot nu toe geen oplossing gekregen. Ik heb drie keer met verschillende medewerkers gesproken, maar zij konden mij niet helpen.
Ik verzoek om een nieuw modem om het probleem met de wifi-verbinding op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
