Mijn Klacht:
Ik zou op de 20 e gaan betalen. Niet dus. Zorg dat je de afspraak na komt.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 20e televisie internet en mobiel bellen kan betalen.
Een klant van KPN heeft aangegeven dat de afgesproken betalingsdatum van de 20e niet is nagekomen. De klant verzoekt het bedrijf om de gemaakte afspraak te respecteren en na te komen.
Ik zou op de 20 e gaan betalen. Niet dus. Zorg dat je de afspraak na komt.
Als ik de 20e televisie internet en mobiel bellen kan betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.