KPN is bezig met de aanleg van glasvezel in de straat van de klager, waarbij de openbare weg al vijf weken opengebroken is. De aansluitbox is inmiddels een week en een half klaar, maar de put blokkeert twee parkeerplaatsen. De klager heeft deze kwestie ook bij de gemeente Terneuzen aangekaart.
Kpn is bij mij in de straat glasvezel aan het aanleggen, voor mij huis is de openbare weg al 5 weken open gebroken. De aansluit box is nu al 1 1/2 week klaar, en de put neemt 2 parkeer plekken in.
Ik heb deze klacht ook bij de gemeente Terneuzen gemeld.
Put dicht maken en de bestrating terug leggen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
