Jeroen Bosma op 25 maart 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN uit zijn onvrede over het ontbreken van uitzendingen van vrijetrianingen op vrijdag, ondanks de hoge kosten van het abonnement. Daarnaast wordt de kwaliteit van de streaming als teleurstellend ervaren, waardoor de klant vindt dat de service niet de prijs waard is.
Waarom voor zoveel geld geen uitzending op vrijdag van de vrijetrianingen ik wil als voorheen alles zien en de streaming is ook totaal naadje en ik ben nu beleeft absoluut zijn geld niet waard
Betere stremming en vrijdag uitzending
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
