Mijn Klacht:

Als opdracht zou er een nieuwe modem geplaatst worden dit is niet gebeurd. Vervolgens wordt de modem gereset, wat ik prima zelf ook wel kon! Vind €60 onterecht en zwaar ellendig om hier dan ook nog achteraan te moeten gaan. Graag alsnog een nieuwe modem! Eerlijkheid duurt het langst.

Gewenste Oplossing:

Rekening terug trekken (geen werkzaamheden vericht)

Nieuwe modem volgens afspraak