Mijn Klacht:
Sinds gisteren geen netwerk op 4 nummers
Gewenste Oplossing:
Wanner we weer ontvangst hebben
KPN wordt geconfronteerd met een klacht over het ontbreken van netwerkverbinding op vier telefoonnummers. De klant meldt dat dit probleem sinds gisteren aanhoudt. De klacht is goedgekeurd.
Sinds gisteren geen netwerk op 4 nummers
Wanner we weer ontvangst hebben
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.