Klacht: Geen netwerk

Eric en Ali op 30 oktober 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 oktober 2021

KPN wordt geconfronteerd met een klacht over het ontbreken van netwerkverbinding op vier telefoonnummers. De klant meldt dat dit probleem sinds gisteren aanhoudt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Sinds gisteren geen netwerk op 4 nummers

Gewenste Oplossing:

Wanner we weer ontvangst hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie