Mijn Klacht:
Al jaren heb ik Digitenne nooit problemen gehad,kon bij uitval zenders
het zelf oplossen nu niet meer mogelijk.
Krijg er maar 26 ook als ik de regio intoets.
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost en ik niet telkens moet resetten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN ervaart problemen met Digitenne, waarbij slechts 26 zenders beschikbaar zijn, ondanks eerdere goede ervaringen. De klant kan zelf geen oplossingen meer vinden voor de uitval van zenders.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
