Klacht: bezorging van de post

janny37schonewille op 10 november 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant van KPN heeft gemeld dat de bezorging van de post op zaterdag vaak onzorgvuldig verloopt. Er worden regelmatig verkeerde brievenbussen gebruikt of de post wordt helemaal niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de bezorging van de post is op zaterdag altijd onzorgvuldig. verkeerde brievenbus of helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

bergen op het juiste adres in de juiste brievenbus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie