Klacht: Bezorgen pakketten

Leoellie op 29 juni 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over het bezorgen van pakketten door KPN. De klant ervaart problemen met de levering en is ontevreden over de service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Klacht bezorgen van pakketten

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorger eens op het matje wordt geroepen dit is de 3 maal en dan een mail steuren u bent niet thuis hij rijd gewoon voorbij en ik heeft hem aan gesproken over zijn gedrag bellen en gelijk op de ramen tikken de pakken zijn medic en nu gewoon voor bij rijden ik heeft onkosten moeten maken en bij de apotheek wezen halen de kosten waren €60,00 wij zijn invalide

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie