Toon Eliesen heeft een klacht ingediend bij KPN over het slechte mobiele bereik op Camping Goorzicht te Aalten, postcode 7122PS, waar hij sinds voorjaar 2022 wil thuiswerken. Hij vraagt of KPN op korte termijn verbeteringen voor dit gebied plant en welke oplossingen er beschikbaar zijn.
L.S.,
Vanaf voorjaar 2022 wil ik “thuiswerken” vanaf Camping Goorzicht te Aalten, postcode 7122PS.
Dit gebied blijkt een zgn. blinde vlek te zijn. Het mobiele bereik is in dit gebied zeer slecht.
Heeft KPN op korte termijn verbeteringen gepland voor dit gebied? Zo nee, welke oplossing biedt KPN hiervoor.
Mvg. Toon Eliesen
06-13377610
- 4G dekking
- Anders
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
