Terug

Klachten over KPN

Bij KPN zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KPN.

KPN biedt consumenten verschillende produkten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. In Nederland is KPN marktleider... Lees meer >

Meld uw Klacht over KPN
Heeft u een KPN storing, klik dan hier

Statistieken van KPN in de categorie Alles-in-1

55 klachten gemeld
1.8 /10
16 stemmen 16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Alles-in-1

Over KPN

KPN is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 3839 klachten gemeld over KPN. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met KPN delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over: abonnement, internet, glasvezel, slecht, speedtest. Op basis van de 3839 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van KPN is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met KPN op

Stappenplan bij een klacht over KPN:

1. Neem eerst contact op met KPN — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met KPN

Twitter/X: @@KPNwebcare

Veelvoorkomende problemen met KPN

Beschadigd product of pakket van KPN 320 klachten Klantenservice problemen met KPN 960 klachten KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.486 klachten Retour en terugbetaling problemen met KPN 176 klachten Storing bij KPN: meldingen en ervaringen 617 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN

Alles-in-1 3.843

Veelgestelde vragen over KPN

Hoe dien ik een klacht in bij KPN?

U kunt een klacht over KPN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN.

Hoeveel klachten zijn er over KPN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.839 klachten over KPN ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost KPN klachten op?

Van de klachten over KPN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over KPN?

De meest voorkomende klachten over KPN gaan over Beschadigd product of pakket van KPN, Klantenservice problemen met KPN, KPN abonnement opzeggen: problemen en ervaringen. Bekijk alle KPN klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met KPN?

U kunt contact opnemen met KPN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn KPN abonnement op?

U kunt uw KPN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Klachten

plaatsen van glasvezelkabel

Klacht van 1016027265 op 20 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

19-5-2022 mijn klacht is ze zouden om 10 uur smorgens glasvezel kabel naar binnen brengen en dat zou 1 uur duren en het heb totaal 6 uur geduurd niet vak bekwaam genoeg 6 man de een weet niet wat een... Lees meer

Vermelding telefoon gids

Klacht van Witje75 op 18 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Ik kom erachter dat ik vermeld sta in de telefoongids terwijl ik nadrukkelijk heb aangegeven dit NIET te willen Ivm stalking uit t verleden. Ik schrok dat ik er toch in blijk te staan Lees meer

Onbeschoft gedrag

Klacht van 19Joke45 op 17 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Een maand geleden heb ik mijn kastje van interactieve tv omgeruild bij kpn in Zaandam,toen ik thuis kwam en ik ging hem installeren stond hij op een ander mail adres,dus geen nieuw maar ingeruild kastje. Wat gebeurd er ik had opeens... Lees meer

Via Play

Klacht van Andre Leussink op 16 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Je kunt alleen formule 1 kijken en er is nog steeds reclame over darten films en series, maar je het nog steeds niet bekijken. Kost 3 maanden E 9,99 per maand. Ik vind dit niet waard. Ik wil graag mijn geld terug... Lees meer

2 maanden geen fractuur mogen ontvangen

Klacht van E.j.m Dorff op 16 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Kpn . Heeft 01-03.2022 een brief ontvangen van de bewindvoeder dat ik in een maart de fractuur zelf gaat betalen .Kpn heeft in maart /april nooit een fractuur gestuurd wat ii moest gaan betalen .Betaalde een bedrag wat mij... Lees meer

Radio Utrecht niet kunnen luisteren

Klacht van Gea van den heuvel op 13 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Goedemorgen, ik ben 10 kilometer verhuisd over de grens van provincie Utrecht en ik kan het niet ontvangen nu.. Provincie Utrecht is sinds 1 jaar flink uitgebreid richting het zuiden en ik heb het idee dat de KPN niet is mee... Lees meer

Nieuwe aanvraag ingediend

Klacht van Closure op 12 mei 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Op 3 mei heb ik voor mijn 86 jarige moeder een aanvraag ingediend voor haar nieuwe aanleunwoning. Zij verhuist naar het adres op 23 mei as. Echter kon pas het signaal op 30 mei doorgezet worden. We moeten daar een... Lees meer

123... 545556...383384385