Klachten over KPN NetwerkNL

Op dit moment leggen ze glasvezel aan in onze straat, echter is onze eigen bestrating er ook uitgehaald op het moment dat wij niet thuis waren, nu is onze bestrating er zo slecht ingelegd dat alles verzakt!! Dit lijkt mij niet... Lees meer

mijn buren verstoren wifi net werk. dan is het netwerk weg. dat heb te maken RING deur bel dan wordt de opnamen stil gezet. dan is het mail verkeer ook stil.. [email protected] Lees meer

Op 21-3-22 glasvezel in onze straat aangelegd. Wij hebben in tweede instantie aangegeven hiertoe over te willen gaan. Door schouwer was al vastgelegd dat de glasvezel via een bestaande mantelbuis naar binnen zou moeten. Bij de reeds aangelegde glasvezel zal... Lees meer

Ik heb al 3x gewacht op een monteur maar telkens komen ze de afspraken niet na. Ik heb al 14 uur opgenomen voor niets. Morgen 13 april iscde nieuwe poging. Ik zou graag gecompenseerd worden voor de verloren uren Lees meer

anderhalve week geleden hebben ze hier in de wijk nieuwe glasvezel kabels aangelegd van efiber. hiermee hebben ze onze glasvezelkabel van kpn geraakt. we zitten al anderhalve week zonder internet en bellen. naar zeer vele telefoontjes van het kastje naar... Lees meer

Na alle ellende, die ik in mijn vorige drie klachten al heb besproken, dacht ik alles al meegemaakt te hebben. Uiteindelijk blijken de monteurs VolkerWessels de boel niet goed te hebben opgeleverd. Alles moet blijkbaar weer worden losgetrokken en er... Lees meer

op vrijdag 10-12-2021 is bij mij de NTU geplaatst door KPN Netwerk. Toen is er geconstateerd dat er geen licht door het glasvezelnetwerk ging. Er blijkt een buitenkabelbreuk te zijn bij mijn woning. Ik ga ervan uit dat dit doorgegeven... Lees meer

In de tweede helft van 2021zou ik een aansluiting krijgen op glasvezel netwerk. De kabel van het trottoir naar de voordeur ligt er, deze is een dag eerder als de afspraak aangelegd, echter verder zij ze niet gekomen. De volgende... Lees meer

de monteur is vertrokken met de woorden ik kan de kabel niet vinden dus ik ga weer, Ik krijg niet betaald als ik niet aansluit Het gegraven gat dat zich in een pad bevind gauw dicht gemaakt en mij met... Lees meer

Werd naar aanleiding van de ingediende klacht na ruim een week teruggebeld door KPN. In het gesprek werd duidelijk dat de dame in kwestie geen oplossing had voor het probleem. Zij vertelde dat ik zou worden teruggebeld. Nu, bijna 14... Lees meer